こんにちは。『livedoor アミーゴ』を担当している西嶋と申します。

『livedoor アミーゴ』とは、システム上でメールのやりとりをして、友だちの輪を広げてゆく出会い系サイトです。友人、趣味友、メル友、恋人など、用途にあった出会いの輪を広げて、ユーザーの皆さんが人生をより一層楽しめるようなサイトを目指しております。

■サクラサイトの一歩先のワナ
このような出会い系を運営するにあたり、気を付けたいのがワンクリック詐欺のサイトへのリンクや、アダルティーなお姉さんのフリをして書く勧誘ブログ、異様な金額が稼げると銘打つ怪しげなサイドビジネス案内などの業者対策です。

被害例をひとつご紹介しましょう。業者の代表的な例として、女性のふりをして登録するサクラがあります。典型的なうえに良くあるパターンなので、だれもが気をつけていることでしょう。しかし、実は一歩先にワナがあったりします。プロフィールの自己紹介欄や返信のなかに「自分が作ったサイトだよ☆　観にきてね♪」などと書いてるので、そのサイトを閲覧します。そこにはキワどいショットのケータイ撮りの写真とともに、日々の他愛もない出来事や欲求不満めいたことが日記としてつづられていて、「私はここに登録しているからメールして☆　全部タダでつかえるコミュニティ（もしくはSNS）だよ」などと書かれたリンクがあったらご注意。

「タダ」の言葉に誘われてクリックすると、いきなり「ユーザーエージェントから情報を引っこ抜いてお前の身元を調べたぞ！　もぅ逃げられないからな！」といった脅し文句とともに、振込み口座と使用料金額がポップアップで出てくることがあります。さらに悪質だと、ポップアップを消しても消して出てくることがあります。

多少パソコンを知っている人なら、その程度のカラクリはすぐ対処できますが、なにも知らない人がいきなりコレをやられたら、正直生きた心地がしないでしょう。そんなめに遭ったら、お客さまにとってサイトの悪印象しか残りません。

■個人情報の大切さの警鐘を鳴らす
安易に自分のケータイのアドレスや住所、電話番号など個人情報を教えてしまわぬよう警鐘を鳴らすのも大事な業務です。

ユーザーのなかには軽い気持ちでケータイのアドレスや住所、電話番号など個人情報を教えてしまうケースが多く、悪意を持って個人情報を引き出そうとする業者やユーザーのターゲットになる可能性も高いのです。

特に、援助交際目的の書き込みに「どこどこで会いたいから、ケータイメールアドレス教えて」という返事に浮き足だって個人情報をごっそり教えてしまい、スパムメールの嵐に巻き込まれたり、最悪の場合は恐喝のネタにされることもあります。

顔の見えないヴァーチャルな世界での出会いなので、ユーザの安全をできる限り守る努力と、ユーザーへの警鐘が出会い系サイトを運営する上での必須事項となります。華やかで楽しいコミュニティの裏で、地道な作業の繰り返しこそがユーザーに楽しんでいただけるサイト作りの秘訣と思います。