こんにちわ。livedoor Blog モバイル版担当の早岡です。
新規サービス立ち上げや、リニューアルなどを行う場合、類似サービスなどの競合調査を行うと思います。
こういった作業は、ある日思い立って「今日は競合調査をやるぞ！」と取り掛かっても、なかなか大変なものです。
とりわけブログサービスは数多くありますし、それらを一度に調べようと思っても気力（体力も．．．）が追い付きません。
しかし、毎日わずか１０分でも調査を行う習性をつけることによって、ある程度は負荷も軽減されるのかな、と思います。
今回は「普段から行える競合調査」として、私がどんなことを行っているかを紹介したいと思います。
（ブログ担当としての方法しか書いていませんが、どのサービスでもきっと同じなはずです）
【01】メルマガ、開発日誌は情報の宝庫
たいていのブログサービスでは、定期的にメールマガジンを発行していたり、開発日誌（もしくは開発者ブログ）を公開しています。
メールマガジンにはおすすめのブログやキャンペーン情報、新機能のお知らせなどが載っているため、サービスの方向性やテイストが伝わりやすいですし、独自のキャラクターなどを設定し、読み物としてもレベルが高いサービスがあります。
ちなみに、携帯メルマガはブログサービスに限らず20種類以上購読しているので、朝夕はメールが引っ切り無しにやってきます．．．
開発日誌では新機能のリリースや障害情報など、そのサービスを実際に使っている人向けに書かれている情報を見ることができます。その内容ももちろん重要なのですが、私が最も重要視しているのは「コメント欄」で、どのような人が使っているのか、どういった要望・不満を抱えているのかなどをチェックしています。これによって、同じ機能を自社で提供する場合、ユーザからどういった反響がくるかある程度推測ができます。
【02】「中の人」ブログを読もう
「livedoor ディレクター Blog」をはじめ、「中の人」が書いているブログは多数存在します。
オフィシャルなブログではなくても、競合サービスを提供している「中の人」のブログを読むことによって、こぼれ話を知ることができたり、どういう気持ちでコンテンツを作っているかなどが垣間見えたりします。また、同じディレクター職にいる人たちが頑張っている様子を見て、刺激を受けることも多いです。
【03】定期的に競合サービスを使おう
私は曜日を決めて「月曜は A 社、火曜は B社．．．」というように、定期的に競合ブログにログインして、サービスを見ています。
担当しているのがモバイル版という利点（？）もあり、行き帰りの電車の待ち時間などに携帯で「どこか変わってないかなー」などとチェックするようにしています。ほんの２、３分使うだけで OK です。
ブログの場合（特に管理画面）は、実際にユーザとして使ってみないと、その使いやすさ・問題点に気が付きにくいものです。競合サービスのコアユーザになることによって、「学べるものは学んでしまおう！」という気持ちを持つようにしています。
ここからは余談ですが、最近の大抵の携帯サービスは、UTN などの個体識別情報を使ってログイン（「簡単ログイン」とか「クイックログイン」などと呼ばれているものです）することができます。ボタンひとつで各サービスにログインできるので、非常に便利なのですが、携帯電話の機種変更を行った場合は、一斉にログイン情報を変更をしなければなりません。
定期的にログインするものに関しては、ID とパスワードを覚えているのですが、さほどチェックをしないサイトについてはパスワードはおろか ID さえ忘れてしまっている状況です。新規で ID を取り直そうと思っても、メールアドレスがユニークとなっていて取得できなかったりと、毎回、機種変更の度に苦労しています。昔と違い、ブックマークが赤外線で変更後の端末に送れるようになったのは便利なのですが．．．
といった感じで、私は上記の３点を毎日出社した最初の10分（＋α）ぐらいで行うようにしています。
開発日誌や中の人ブログは RSS リーダーを使ってフィードにざっと目を通すだけですし、メルマガなどはメールチェックの一環として行っています。
でも、たったそれだけで、他社の動向が大抵把握できるようになるんです。とっても簡単な方法だと思いませんか？
良いアイディアは突発的に生まれるだけではなく、こういった地道な知識の積み重ねから生まれることもあると思いますので、是非参考にしていただければと思います。
ライブドアではコツコツと情報収集するのが好きなディレクターを募集しています。
新規サービス立ち上げや、リニューアルなどを行う場合、類似サービスなどの競合調査を行うと思います。
こういった作業は、ある日思い立って「今日は競合調査をやるぞ！」と取り掛かっても、なかなか大変なものです。
とりわけブログサービスは数多くありますし、それらを一度に調べようと思っても気力（体力も．．．）が追い付きません。
しかし、毎日わずか１０分でも調査を行う習性をつけることによって、ある程度は負荷も軽減されるのかな、と思います。
今回は「普段から行える競合調査」として、私がどんなことを行っているかを紹介したいと思います。
（ブログ担当としての方法しか書いていませんが、どのサービスでもきっと同じなはずです）
【01】メルマガ、開発日誌は情報の宝庫
たいていのブログサービスでは、定期的にメールマガジンを発行していたり、開発日誌（もしくは開発者ブログ）を公開しています。
メールマガジンにはおすすめのブログやキャンペーン情報、新機能のお知らせなどが載っているため、サービスの方向性やテイストが伝わりやすいですし、独自のキャラクターなどを設定し、読み物としてもレベルが高いサービスがあります。
ちなみに、携帯メルマガはブログサービスに限らず20種類以上購読しているので、朝夕はメールが引っ切り無しにやってきます．．．
開発日誌では新機能のリリースや障害情報など、そのサービスを実際に使っている人向けに書かれている情報を見ることができます。その内容ももちろん重要なのですが、私が最も重要視しているのは「コメント欄」で、どのような人が使っているのか、どういった要望・不満を抱えているのかなどをチェックしています。これによって、同じ機能を自社で提供する場合、ユーザからどういった反響がくるかある程度推測ができます。
【02】「中の人」ブログを読もう
「livedoor ディレクター Blog」をはじめ、「中の人」が書いているブログは多数存在します。
オフィシャルなブログではなくても、競合サービスを提供している「中の人」のブログを読むことによって、こぼれ話を知ることができたり、どういう気持ちでコンテンツを作っているかなどが垣間見えたりします。また、同じディレクター職にいる人たちが頑張っている様子を見て、刺激を受けることも多いです。
【03】定期的に競合サービスを使おう
私は曜日を決めて「月曜は A 社、火曜は B社．．．」というように、定期的に競合ブログにログインして、サービスを見ています。
担当しているのがモバイル版という利点（？）もあり、行き帰りの電車の待ち時間などに携帯で「どこか変わってないかなー」などとチェックするようにしています。ほんの２、３分使うだけで OK です。
ブログの場合（特に管理画面）は、実際にユーザとして使ってみないと、その使いやすさ・問題点に気が付きにくいものです。競合サービスのコアユーザになることによって、「学べるものは学んでしまおう！」という気持ちを持つようにしています。
ここからは余談ですが、最近の大抵の携帯サービスは、UTN などの個体識別情報を使ってログイン（「簡単ログイン」とか「クイックログイン」などと呼ばれているものです）することができます。ボタンひとつで各サービスにログインできるので、非常に便利なのですが、携帯電話の機種変更を行った場合は、一斉にログイン情報を変更をしなければなりません。
定期的にログインするものに関しては、ID とパスワードを覚えているのですが、さほどチェックをしないサイトについてはパスワードはおろか ID さえ忘れてしまっている状況です。新規で ID を取り直そうと思っても、メールアドレスがユニークとなっていて取得できなかったりと、毎回、機種変更の度に苦労しています。昔と違い、ブックマークが赤外線で変更後の端末に送れるようになったのは便利なのですが．．．
といった感じで、私は上記の３点を毎日出社した最初の10分（＋α）ぐらいで行うようにしています。
開発日誌や中の人ブログは RSS リーダーを使ってフィードにざっと目を通すだけですし、メルマガなどはメールチェックの一環として行っています。
でも、たったそれだけで、他社の動向が大抵把握できるようになるんです。とっても簡単な方法だと思いませんか？
良いアイディアは突発的に生まれるだけではなく、こういった地道な知識の積み重ねから生まれることもあると思いますので、是非参考にしていただければと思います。
ライブドアではコツコツと情報収集するのが好きなディレクターを募集しています。
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